Điều khoản & điều kiện – Viet Voyages

Cập nhật lần cuối: 25/08/2025

Trang này trình bày các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của Viet Voyages. Khi truy cập website, bạn đồng ý tuân thủ những nội dung sau :

1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho:

• Mọi khách truy cập và sử dụng website www.viet-voyages.com
• Khách hàng đặt tour du thuyền, landtour hoặc sử dụng dịch vụ visa
• Việc gửi biểu mẫu yêu cầu tư vấn, liên hệ hoặc đăng ký

2. Cam kết của người dùng

Khi sử dụng website này, bạn đồng ý rằng:

• Thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ
• Không gửi nội dung vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho người khác
• Không sao chép nội dung trên website khi chưa có sự cho phép bằng văn bản

3. Trách nhiệm của Viet Voyages

Chúng tôi cam kết:

• Cung cấp thông tin minh bạch, chính xác về tour và dịch vụ
• Đảm bảo bảo mật dữ liệu và giao dịch an toàn
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

4. Đặt tour và thanh toán

• Đặt tour được xác nhận sau khi thanh toán thành công
• Một số tour có điều kiện hủy/hoàn riêng, được thông báo rõ ràng trước khi đăng ký
• Viet Voyages không chịu trách nhiệm nếu có thay đổi từ phía đối tác cung cấp dịch vụ (hãng tàu, khách sạn, vận chuyển…)

5. Điều chỉnh và cập nhật điều khoản

• Các điều khoản có thể thay đổi theo tình hình thực tế, khách hàng sẽ được thông báo
• Người dùng nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất
• Mọi thay đổi có hiệu lực ngay từ thời điểm được đăng tải trên website

6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

• Website tuân theo pháp luật Pháp và quy định của Liên minh Châu Âu
• Tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng
• Nếu cần, vụ việc sẽ được chuyển đến Tòa án Reims (Pháp) có thẩm quyền